En digital strategi som levererar affärsmöjligheter

Carlhag ville öka sin digitala synlighet och skapa fler affärsmöjligheter via webben. Genom ett kontinuerligt arbete med webb, innehåll och digital marknadsföring har vi stärkt räckvidden, ökat engagemanget och bidragit till fler kundförfrågningar.

För att skapa en tydligare och mer långsiktig B2B-marknadsföring har vi tagit fram och implementerat en digital marknadsföringsstrategi för Carlhag. Den omfattar webbplatsen, sociala medier, nyhetsbrev och bannerannonsering samt hur dessa gemensamt samverkar och hänger ihop. För industriföretag med komplexa produkter och långa beslutsprocesser behöver den digitala marknadsföringen vara både tydlig, relevant och långsiktig.

Carlhag är ett industriföretag som levererar lyftutrustning i form av traverser, svängkranar, telfrar mm och tillhörande tjänster.

”Vi har sett en markant ökning av antalet kundförfrågningar via webben men även av direkta kontakter via mail och telefon.”

Johan Hammarström, VD Carlhag.

Kontinuerligt arbete med webben

Webbplatsen har kontinuerligt uppdaterats med information för att ge mer och bättre innehåll till besökarna. Men också för att hela tiden nå bättre sökresultat på Google (SEO-optimering) och på så sätt driva mer trafik. Samtidigt har fler och enklare möjligheter för besökare att ta kontakt lagts till.

Skapa medvetenhet och driva trafik

Trafiken till webbplatsen har ökat genom att fler hittar dit via Googlesökningar, sociala medier (LinkedIn, Facebook och Instagram), nyhetsbrev och bannerannonsering i branschmedia. Det kontinuerliga arbetet i sociala medier har också skapat en större medvetenhet om Carlhag och deras erbjudande på marknaden.

Till Carlhags webb

Nyhetsbrev har främst skickats till befintliga kunder och kontakter. Nyhetsbreven har haft höga öppningsfrekvenser och varit den kanal som drivit flest direkta kundförfrågningar.

Kanalerna stärker varandra

En viktig del av arbetet har varit att ta fram en strategi för sociala medier som gör Carlhags kunskap mer synlig och tillgänglig. Genom återkommande innehåll på LinkedIn, Facebook och Instagram har vi lyft produkter, tjänster, kundcase och branschkunskap – både för att bygga kännedom och för att driva relevanta besökare vidare till webben.

När sociala medier bygger kännedom och nyhetsbrev vårdar befintliga kontakter blir effekten större än om kanalerna används var för sig. Det tillsammans med en webb som tar hand om besökarna och levererar kundförfrågningar till Carlhag ger en sammanflätad helhet som skapar mervärde för Carlhag.

Resultat i siffror

Resultatet visar att en samordnad digital marknadsföring kan göra stor skillnad även i en smal B2B-bransch. Under perioden ökade antalet kundförfrågningar via webben med 78 %, samtidigt som trafiken till webbplatsen ökade med 18 %. Det visar hur rätt kombination av SEO, sociala medier, nyhetsbrev och annonsering kan skapa både synlighet och konkreta affärsmöjligheter.